Политика конфиденциальности
Медиатор это Telegram-бот @mediator_help_bot. Здесь коротко и без юридического тумана: что мы получаем, зачем и что с этим происходит.
Какие данные мы получаем
- Ваш Telegram ID и имя из профиля. Их передаёт Telegram, когда вы открываете бота.
- Сообщения, которые вы пишете боту, включая голосовые, если пользуетесь ими.
- Тип отношений, который вы выбираете в начале, и ответы на вопросы бота.
- Факт оплаты подписки. Данные карты мы не видим, оплатой занимается Telegram.
Телефон, email и другие контакты мы не запрашиваем.
Зачем они нужны
Только чтобы вести вашу сессию: отвечать, составлять разбор и общий итог. Тексты сообщений обрабатывает языковая модель стороннего провайдера (OpenAI). По условиям его API данные не используются для обучения моделей.
Кто видит ваши сообщения
Только бот. Партнёр ваших сообщений не видит и не получает их в пересказе. В его разбор попадает бережная обобщённая интерпретация без цитат. Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам, кроме Telegram и провайдера языковой модели, без которых бот не работает.
Сколько хранятся данные
Сессия удаляется автоматически через 7 дней после завершения, бот предупреждает об этом заранее. Удалить всё раньше можно кнопкой «Удалить мои данные» в меню бота: одно нажатие, и записи стёрты. Разбор можно сохранить в PDF, только если вы сами это запросите.
Безопасность
Доступ к базе данных ограничен, сообщения не читают люди. При этом ни один сервис в интернете не может гарантировать абсолютную защиту, и мы честно об этом говорим.
Вопросы
Напишите боту @mediator_help_bot, ответим в переписке. Если политика изменится, здесь появится новая дата.